Streaming Mundial
Actualización de Términos y Condiciones de Pago y Servicio
Fecha de entrada en vigor: septiembre 2026
Estimado cliente:
Con el objetivo de garantizar la estabilidad de nuestra plataforma y continuar ofreciendo servicios de hosting, streaming y registro de dominios con la máxima calidad, Streaming Mundial informa que se han actualizado sus políticas de facturación, pagos atrasados, suspensión y renovación de servicios.
Al mantener su servicio activo, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Responsabilidad del cliente sobre la facturación
Cada cliente es responsable de ingresar periódicamente a su Panel de Cliente para verificar sus fechas de vencimiento, facturas pendientes y estado general de sus servicios.
Streaming Mundial no se responsabiliza por la falta de conocimiento de las fechas de pago cuando dicha información se encuentre disponible en el Panel de Cliente.
2. Políticas de atraso y suspensión de servicios
Aplicable a servicios de streaming y hosting.
Recargo por pago tardío: Toda factura que no sea pagada en la fecha de vencimiento estará sujeta automáticamente a un recargo del 10% sobre el monto pendiente.
Suspensión del servicio: El sistema podrá suspender automáticamente el servicio cuando hayan transcurrido 3 días calendario desde la fecha de vencimiento de la factura.
Cargo por reactivación: Para restablecer un servicio suspendido por falta de pago, se aplicará un cargo adicional del 10% sobre el valor de la factura pendiente, además de cualquier otro monto adeudado.
3. Políticas especiales para nombres de dominio
Los nombres de dominio están sujetos a las políticas de las entidades registradoras y a las normativas internacionales aplicables. Los cargos y procedimientos relacionados con dominios vencidos pueden variar según la extensión y el registrador correspondiente.
Recargo por retraso: Todo dominio vencido estará sujeto a un recargo del 20% por cada día de retraso, conforme a las políticas de facturación de Streaming Mundial.
Cargo por actualización o renovación tardía: Se aplicará un cargo adicional del 20% por concepto de actualización y procesamiento de la renovación tardía del dominio.
Disponibilidad y recuperación del dominio: Streaming Mundial no garantiza la recuperación de nombres de dominio vencidos. Una vez que un dominio expira, puede entrar en un período de gracia o redención establecido por la entidad registradora. Durante este proceso, la recuperación puede estar sujeta a cargos adicionales, disponibilidad y condiciones que se encuentran fuera del control de Streaming Mundial.
4. Recomendación sobre los pagos
Recomendamos a todos nuestros clientes programar sus pagos con anticipación y verificar regularmente sus facturas para evitar suspensiones automáticas, cargos adicionales o la pérdida de sus nombres de dominio.
Puede consultar su estado de cuenta, fechas de vencimiento y servicios activos ingresando con sus credenciales al Panel de Cliente.
Agradecemos su confianza y preferencia.
Atentamente,
El equipo de Streaming Mundial
